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Preguntas Frecuentes

Todos los productos tienen garantía por defectos de fabricación. Tienes 15 días para cambiar el producto en caso de necesitarlo y 5 días para devolverlo en caso de fallo o defecto de fábrica. La garantía se hace efectiva a través de nuestro Centro de Atención al Cliente comunicarte telefónicamente al (+52) 3318039766 o vía correo a [email protected].

Trabajamos con la plataforma de Mercado Pago, puedes pagar el importe de tu compra a través de los medios de pago que ofrece esta plataforma. Puedes pagar con tarjeta de crédito, tarjeta de debito o pago en Oxxo.

El envió se realiza por medio de DHL, Fedex o Estafeta.

El envió tarda de 1 a 2 dias hábiles en llegar a tu domicilio después de confirmar tu compra.

Puede recibir tu pedido cualquier persona mayor de 18 años. Si va a ser otra la persona que va a recibirlo, te pedimos que lo aclares al momento de realizar el pedido.

El correo irá a tu domicilio en dos oportunidades. En caso de que no se encuentre nadie capaz de recibir el pedido en el domicilio, el paquete volverá a la Sucursal de Ocurre mas cercana y estará allí los siguientes cinco días.

En el listado selecciona el botón de “talle”, se desplegara una tabla con las medidas de nuestros modelos, ahí podrás confirmar la que mas se ajuste a tus necesidades.

El corte es tipo italiano, es un intermedio entre Slim fit y regular.

Tengo una pregunta que no esta en la lista

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